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採用・定着ノウハウ
介護現場の外国人職員とのコミュニケーション|日本語支援・申し送り・利用者対応の工夫
忙しい介護の現場で迎えた、外国人介護スタッフさん。申し送りをしても利用者さまの状態変化がうまく伝わらなかったり、介護記録に必要な情報が抜けてしまったり……。利用者の方からの不意の会話にどう返してよいか戸惑ってしまう——。 こうした日々のコミュ... -
採用・定着ノウハウ
外国人介護士に夜勤を任せる基準|独り立ち前に見る日本語・記録・緊急時対応
深刻な介護人材の不足が続く現状夜勤の負担が特定の職員に偏り、急な欠勤の穴埋めで追われる日々。日勤で活躍し始めた外国人介護士さんに夜勤を任せたいけれど、、、安全面を考えると判断に迷ってしまいますよね。 外国人介護士の夜勤は、「人手不足だから... -
採用・定着ノウハウ
介護オンボーディングの設計|外国人介護職員の初日・30日・90日教育
外国人介護士を迎えるのに、「初日に何を教えればいいか決まっていない」「指導する人によって言うことがバラバラ…」そんな悩みを抱えていませんか? せっかく外国人介護スタッフ本人が真面目に頑張っていても、申し送りや介護記録でつまずいてしまうと、... -
採用・定着ノウハウ
外国人介護人材の受け入れ体制チェックリスト|採用前に決める準備と定着支援
「外国人介護スタッフの採用を検討したいけれど、社内での準備手順がさっぱり分からない…」 いざ情報を調べても、飛び交うのは「特定技能」や「技能実習」といった難しい制度名ばかり。「一体どこから手をつければ正解なのか」施設長や本部スタッフの方が... -
採用・定着ノウハウ
外国人介護職員の受け入れ|利用者・家族説明と現場準備の進め方
「新しく外国人スタッフが入ったら、利用者の方やご家族はどう思うかな…」 人手不足の解消に外国人介護士の採用を進めたい気持ちはあるものの、ここで不安になって一歩踏み出せない相談員さんや現場リーダーは、実はとても多いんです。 事前の説明が遅れて... -
採用・定着ノウハウ
外国人介護士の日本語力|N3・N4と介護記録・申し送りの見極め方
ワンオペ状態の早番・夜勤、そして膨らみ続ける求人コスト。 そんな切実な人手不足の介護業界で、「外国人介護士の採用」を検討し始めたとき、最初に頭をよぎるのが「日本語力は大丈夫かな?」という不安ではないでしょうか。 利用者様への声かけや申し送... -
採用・定着ノウハウ
外国人介護士の面接で何を聞く?質問例・評価シート・NG質問まで施設向けに解説
人手不足や採用コストの高騰が進む介護業界。外国人スタッフの採用面接を控えて、「一体何を聞けばいいんだろう…」と頭を悩ませている施設長や現場リーダーの方も多いのではないでしょうか? 「日本語でちゃんと利用者と話せる?」「介護記録は任せられる... -
採用・定着ノウハウ
外国人介護人材の定着支援|辞めない施設が採用前から決めていること
「早番の欠員を埋めるために採用したはずなのに・・・」外国人スタッフの入職初月から教育担当に質問が殺到し、夜勤の現場からは「どこまで仕事を任せていいのか分からない」と困惑の声が上がり、管理者には仕事だけでなく生活面の相談まで集中する——。 外... -
基礎知識
外国人介護人材の雇用で決めること|雇用契約・給与・住居・教育体制の見方
シフトの穴埋めに追われ、紹介会社への支払いで採用コストは膨らむばかり。「このままでは現場が持たない」と、外国人材の雇用を検討される施設が増えています。 ただ、いざ情報を集めようとすると、特定技能や技能実習といった制度の違いをはじめ、給与設... -
基礎知識
訪問介護で特定技能外国人は雇用できる?訪問系サービスの要件と受け入れ準備
ヘルパーさんの退職が続いてサービス提供責任者が現場を回りながらシフトを組み、求人を出しても応募が来ない……。人材紹介会社に頼るたびに高額な費用ばかりがかさんでいく――。 いま、そんな苦しい状況の中で「訪問介護でも外国人スタッフを雇えないだろう...

